Privacy Policy

Tanggal Berlaku : 1 November 2024

​

Pendahuluan
SiPajak berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan platform kami, termasuk situs web, aplikasi seluler, dan layanan terkait. Harap baca kebijakan ini dengan saksama untuk memahami pandangan dan praktik kami terkait data pribadi Anda.

​

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan jenis informasi berikut:

a. Informasi Pribadi

Saat Anda mendaftar, menggunakan layanan kami, atau menghubungi kami, kami dapat mengumpulkan:

• Nama

• Alamat email

• Nomor telepon

• Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP)

• Informasi pembayaran

• Identitas resmi pemerintah (untuk pelaporan pajak)

b. Informasi Teknis

Kami mengumpulkan data secara otomatis, termasuk:

• Alamat IP

• Jenis dan versi peramban

• Sistem operasi

• Identifikasi perangkat

• Cookies dan teknologi pelacakan serupa

c. Informasi Transaksi

Data tentang transaksi Anda, termasuk pelaporan pajak, pembayaran, dan komunikasi dengan pihak ketiga melalui platform.

d. Informasi Pihak Ketiga

Data yang dibagikan dengan kami oleh pihak ketiga, seperti otoritas pajak atau mitra, yang relevan untuk menyediakan layanan kami.

​

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi Anda untuk tujuan berikut:

• Menyediakan dan mengelola layanan kami, termasuk pelaporan dan kepatuhan pajak

• Memverifikasi identitas Anda dan menjaga keamanan

• Memproses pembayaran dan menyediakan tanda terima

• Meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna platform kami

• Mematuhi persyaratan hukum dan peraturan

• Mengirimkan pembaruan, pemberitahuan, dan materi promosi (dengan persetujuan Anda)

​

3. Berbagi Informasi Anda

Kami dapat berbagi data Anda dengan:

• Otoritas Pajak: Untuk memenuhi kewajiban kami berdasarkan peraturan perpajakan.

• Penyedia Layanan: Vendor pihak ketiga yang membantu operasi kami, seperti pemroses pembayaran dan penyedia layanan cloud.

• Mitra Kepatuhan: Entitas yang berwenang untuk menangani data sesuai dengan hukum yang berlaku.

• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi dari penipuan atau aktivitas yang tidak sah.

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.

​

4. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Ini termasuk:

• Cookies Esensial: Diperlukan untuk operasi platform.

• Cookies Analitik: Untuk menganalisis tren penggunaan dan meningkatkan layanan.

• Cookies Iklan: Untuk menyajikan konten atau iklan yang relevan.

Anda dapat mengelola preferensi cookies melalui pengaturan peramban Anda.

​

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang kuat, termasuk:

• Enkripsi data sensitif saat transit dan penyimpanan

• Kontrol akses dan mekanisme autentikasi

• Audit dan pembaruan keamanan secara berkala

Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan data Anda secara absolut.

​

6. Hak Anda

Anda memiliki hak berikut terkait data Anda:

• Akses: Melihat data yang kami kumpulkan tentang Anda.

• Perbaikan: Memperbarui informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap.

• Penghapusan: Meminta penghapusan data Anda (tergantung pada kewajiban hukum).

• Keberatan: Membatasi atau menolak pemrosesan data dalam keadaan tertentu.

• Portabilitas: Meminta salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin.

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di [support@sipajak.com].

​

7. Retensi Data

Kami menyimpan data Anda selama diperlukan untuk menyediakan layanan kami dan mematuhi kewajiban hukum. Setelah periode retensi berakhir, kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda secara aman.

​

8. Transfer Data Internasional

Jika data Anda ditransfer ke luar negeri, kami memastikan data tersebut dilindungi sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku, termasuk perjanjian atau kontrak internasional.

​

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan ini secara berkala. Perubahan signifikan akan disampaikan melalui email atau pemberitahuan di platform. Versi terbaru selalu tersedia di situs web kami.

​

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau masukan terkait kebijakan ini, hubungi kami di:

• Email: support@sipajak.com

Kebijakan Privasi ini mencerminkan komitmen kami untuk melindungi informasi pribadi Anda sambil memberikan layanan perpajakan yang efisien dan sesuai hukum.